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企業運営の基礎ともいうべき5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)や仕事の進め方について、決められたルールや標準を守らせるために、異常状態・問題点を顕在化させ、「目で見る職場」にして、明るく楽しい躾づくりを実践する解説書。項目別にイラストと解説でわかりやすくした。
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